Informationen zur Mittagsverpflegung
Liebe Eltern,
unser neuer Caterer ist Alsterfood. Das Mittagessen kostet pro Mahlzeit 4,90 Euro. Ab dem 01.01.25 wird jedes Essen mit 1 Euro von der Stadt Tornesch bezuschusst. Somit beträgt der Essenspreis für alle Vollzahler dann nur noch 3,90 Euro.
Haben Sie Fragen zum Essen? Dann melden Sie sich telefonisch, per E-Mail oder Post bei:
SAMS-ON Support für Alsterfood
E-Mail:
Telefon: 040 - 6329 - 5005
Fax: 040 - 6329 - 5002
SAMS - ON GmbH
Fuhlsbüttler Str. 533
22337 Hamburg
Mit Registrierung in SAMS - ON wird ein Begrüßungsbrief mit weiteren Informationen zur Verfügung gestellt.
Mit der Registrierung ist Ihr Kind automatisch für die komplette Woche für das komplette Schulhalbjahr angemeldet. Sollte eine Reduzierung auf bestimmte Wochentage für das komplette Schulhalbjahr gewünscht sein, muss dieses auf der Internetseite im Mensakonto vorgenommen werden.
Das Guthaben kann ab sofort auch über die PayPal Funktion aufgeladen werden!
Erziehungsberechtigte können ein Mittagessen, z.B. bei Krankheit, in einer angemessenen Frist abbestellen. Eine Abmeldung ist bis spätestens 8:00 Uhr an den Tagen der Nichtteilnahme möglich. Der Essenspreis wird pro Tag abgerechnet. Rechtzeitig abbestelltes Mittagessen wird nicht berechnet.
Die Abrechnung des Mittagessens ist für die Erziehungsberechtigten nachvollziehbar. Grundsätzlich kann die Abrechnung online eingesehen werden, auf Wunsch wird auch eine Abrechnung zugesandt.
Bei Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien und Diäten können die Erziehungsberechtigten ohne Zusatzkosten eine Sonderkost bestellen. Alsterfood ist nur zur Lieferung von Sonderkost verpflichtet, wenn die Lebensmittelunverträglichkeit ärztlich bestätigt wurde. Hier kommen Sie zum Vordruck!
Ein sporadisches Essen ist nicht möglich. Es kann nur für ein komplettes Schulhalbjahr eine Dauerbestellung für die komplette Woche bzw. tageweise erfolgen. Die Dauerbestellung gilt nur für reguläre Schultage.
Für die Ferienzeiten übernimmt der OGT die Anmeldung.
Wer Bildung und Teilhabe bezieht:
Die Bildungskartennummer und der Leistungsbescheid, aus welchem der Bewilligungszeitraum ersichtlich ist, muss zusammen als Foto, Scan oder Bildungskartennummer genannt und per Mail an die gesendet werden. Die Kundenbetreuung hinterlegt die Berechtigung im SAMS-ON Bestellsystem.
